1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Specjalistyka Grzegorz Kłos,
z siedzibą przy ul. Mariana Zdziechowskiego 7/6, 02-659 Warszawa,
NIP: 758-208-31-79, REGON: 389061247.
Kontakt z administratorem: e-mail: recepcja@estetycznaclinique.pl, tel. 506 775 322.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane niezbędne do:

• rezerwacji wizyt: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy

• realizacji zamówień voucherów: dane kupującego oraz imię osoby obdarowanej,

• kontaktu z pacjentem w związku z usługą medyczną lub kosmetologiczną.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• obsługi rezerwacji wizyt i realizacji umów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• realizacji zamówień voucherów i płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• spełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

• kontaktu z pacjentem w sprawach związanych z umówioną usługą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

• prowadzenia statystyk odwiedzin oraz pomiaru skuteczności strony i reklam – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem:

• firmie obsługującej płatności online Przelewy24,

• podmiotom świadczącym usługi księgowe,

• dostawcom hostingu i wsparcia technicznego strony internetowej.

• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych – Google Ireland Limited – w zakresie opisanym w punkcie 7.

5. Czas przechowywania danych

• Dane związane z realizacją umowy (wizyty, vouchery) – przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych).

• Dane kontaktowe – do czasu zakończenia sprawy lub wygaśnięcia roszczeń.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania,

• żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies, narzędzia analityczne i reklamowe

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Pliki niezbędne do prawidłowego działania strony (np. obsługa rezerwacji, koszyka oraz zapamiętanie Twoich wyborów w banerze cookies) stosujemy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pozostałe narzędzia uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach zgód dostępnych na stronie – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Za pośrednictwem narzędzia Google Tag Manager korzystamy z:

• Google Analytics 4 – statystyki odwiedzin i analiza korzystania ze strony (pliki cookies statystyczne),
• Google Ads – pomiar skuteczności reklam i konwersji, np. wysłania formularza kontaktowego, kliknięcia numeru telefonu lub dokonania rezerwacji, a także wyświetlanie reklam (pliki cookies marketingowe),
• Google Maps – wyświetlanie mapy dojazdu do gabinetu.

Stosujemy tryb uzyskiwania zgody Google (Consent Mode). Do czasu wyrażenia zgody narzędzia Google nie zapisują na Twoim urządzeniu analitycznych ani reklamowych plików cookies – mogą jedynie przesyłać ograniczone sygnały techniczne, które nie zawierają identyfikatorów plików cookies.

Dostawcą powyższych narzędzi jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (ramy ochrony danych UE–USA) lub standardowych klauzul umownych.

Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies znajdują się w Polityce plików cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były bezpieczne i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez administratora.

Ostatnia aktualizacja: 10.09.2026